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作(zuò)者: 浏览量: 来源: 时间:2024-06-21 15:33:21
开班仪式及商(shāng)務(wù)培训
开班仪式
田亮秘书長(cháng)致辞
在开班仪式环节,湖(hú)南省环卫清洁行业协会中(zhōng)央空调清洗专业委员会田亮秘书長(cháng)的致辞,表达了对學(xué)员们这三天學(xué)习的期待,以及对广大从业者的厚望。
讲解政策法规
本期培训还得到了湖(hú)南省疾病预防控制中(zhōng)心支持,公(gōng)共卫生专家庞浩老师作(zuò)為(wèi)嘉宾亲临现场,為(wèi)大家讲解相关政策法规。
學(xué)员们分(fēn)别做自我介绍
市场分(fēn)析
一个优秀的中(zhōng)央空调清洁服務(wù)人员,除了具(jù)备高超的技(jì )术水平,也离不开对行业的认识、对客户需求的了解,同时,还需要具(jù)备服務(wù)意识、营销意识,这些内容在商(shāng)務(wù)培训中(zhōng)进行传授,為(wèi)學(xué)员们将来给客户提供完美的服務(wù)奠定基石。
空调清洗人员需要具(jù)备的专业外素质(zhì)
02
理(lǐ)论培训
第二天是关于理(lǐ)论知识的培训,包括中(zhōng)央空调基本的原理(lǐ)、分(fēn)类,中(zhōng)央空调风系统的清洗消毒,中(zhōng)央空调水系统相关部件清洗以及水质(zhì)管理(lǐ)等内容。
了解空调系统部件构造和可(kě)能(néng)产(chǎn)生的各项问题
03
实操培训及考核
到了第三天,培训进入了实操的环节,學(xué)员们分(fēn)组进行风管清洗、水质(zhì)检测等训练,这个过程中(zhōng),老师们时刻关注學(xué)员动态,及时给予指导;學(xué)员人人动手,积极學(xué)习、操作(zuò)。
到了下午,學(xué)员们开始了实操考核,对三天的培训做出总结。
风管清理(lǐ)
清洗设备的使用(yòng)及维护
學(xué)习如何进行水质(zhì)检测
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结语
随着培训的结束,来自全國(guó)各地的學(xué)员带着满满的收货,回归各自的岗位。
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本期培训以提高行业从业者的服務(wù)技(jì )能(néng)、规范行业的服務(wù)流程、提高行业的整齐服務(wù)水平為(wèi)目的;同时,也為(wèi)保障健康的室内环境、保护人类公(gōng)共卫生安(ān)全和人民(mín)身體(tǐ)健康贡献力量!